Buat pengumuman pesan suara / mesin penjawab dengan teks ke ucapan

Mesin pesan suara / penjawab sebagai solusi darurat yang langka?

Pelanggan lebih menyukai kontak langsung dan terlalu cepat mengklasifikasikan mesin penjawab sebagai solusi sementara. Ini "solusi sementara" bisa menjadi lebih. Pendekatan profesional mencapai kelompok sasaran. Mesin penjawab dapat digunakan untuk menyampaikan informasi yang secara akustik memberi sinyal kepada kelompok sasaran ketika jam kerja untuk kontak langsung adalah. Dengan cara ini, penelepon tahu kapan mereka bisa berhasil menelepon untuk kedua kalinya. Jika semua saluran telepon sibuk, mesin penjawab digunakan untuk menyajikan musik yang dipilih secara profesional kepada pendengar. Suara dipangkas sehingga secara akustik mencapai kelompok sasaran yang menunggu. Musik menciptakan hubungan emosional dengan orang-orang yang menunggu, yang secara subyektif merasa bahwa waktu menunggu berlalu dengan cepat. Alih-alih nada sambung, salah satu judul musik bebas GEMA dimainkan agar sisi emosional kelompok sasaran ditangani.

Suara Definisi Tinggi Modern sebagai standar akustik.

Format lagu dengan Suara Definisi Tinggi dapat dipilih secara bebas, file MP3 pada dasarnya disediakan sebagai referensi. Prioritas utama adalah alunan suara yang direkam di sana dalam kombinasi dengan kejelasan pidato. Tak satu pun dari pelanggan yang menuntut harus menebak apa yang sedang dimainkan di ujung telepon. Rekaman yang jelas dan berbeda dalam suara definisi tinggi disajikan sebagai standar yang dapat diandalkan. Pengumuman profesional tidak meninggalkan apa pun yang diinginkan dalam hal kualitas. Mesin penjawab masuk akal ketika ada pelanggan yang terburu-buru di telepon yang perlu disadap. Fase kerja yang penuh tekanan semacam ini berkurang jika pelanggan dihibur dengan begitu menyenangkan oleh suara definisi tinggi sehingga mereka menganggap loop menunggu sebagai hal yang menyenangkan secara akustik dan di antaranya diinformasikan bahwa teman bicara akan tersedia dalam beberapa menit. Tanpa alasan "berdering" untuk waktu yang lama tanpa mengetahui apakah dan kapan akan terus dihindari berkat teknologi modern. Kehilangan pelanggan bisa menjadi konsekuensi jika tidak ada yang tahu apakah ketersediaan pribadi akan dipulihkan di masa mendatang.

Memberikan bantuan langsung melalui mesin pesan suara / penjawab?

Menyampaikan bantuan dalam bentuk langsung tidak akan berfungsi dengan mesin penjawab, tetapi sampai bantuan langsung menjawab telepon, mesin penjawab dengan pengumuman VoiceOverMaker adalah jembatan. Setelah pengumuman profesional, perangkat memberikan informasi berharga tentang kapan lawan bicara yang diinginkan akan punya waktu. Pra-penyortiran keinginan pemanggil menghemat waktu untuk kedua belah pihak; setelah pra-seleksi, peluang untuk segera mencapai lawan bicara yang sesuai meningkat 100 persen. Menunggu ditahan memiliki nilai tambah praktis yang, misalnya, dengan menyortir keinginan penelepon, menawarkan keuntungan bagi kedua belah pihak. Tidak setiap pelanggan memiliki ekstensi ke lawan bicara yang sesuai, penggunaan loop tunggu dengan pemilihan awal dan musik yang lebih lembut di latar belakang membawa setelah akhir loop menunggu segera kedua belah pihak bersama-sama tanpa periode menunggu lebih lanjut dengan menghubungkan. Dicari dan ditemukan, mesin penjawab menciptakan hubungan emosional dengan kelompok sasaran melalui suara profesional, yang sebaliknya terdemotivasi oleh nada panggil.

Setelah sinyal pertama, penyiar profesional segera memulai.

Satu nada panggil sudah cukup, maka penelepon bisa langsung menikmati suara penyiar profesional VoiceOverMaker. Musik latar memudar ke latar belakang, fokusnya adalah pada pidato oleh penyiar profesional. Loop yang ditahan tidak digunakan untuk iklan yang berbeda, informasi perusahaan faktual adalah fokus dari pengumuman. Ramah dan informatif, penyiar profesional mendekati pelanggan secara akustik. Kapan perusahaan akan tersedia lagi? Selama liburan perusahaan, informasi tersebut adalah jembatan ke pelanggan, yang diinformasikan secara faktual daripada mendengar nada panggil selama jam kerja. Penggantian waktu liburan operasional dapat diatur dengan tawaran Weiterschaltung. Klise seperti pengumuman untuk kembali ke pelanggan sesegera mungkin setelah panggilan harus dihindari. Jendela waktu terlalu besar, pelanggan hanya dapat dipuaskan dengan tanggal yang dibatasi dengan tegas. Berterima kasih kepada pelanggan atas panggilannya mengakhiri percakapan dengan speaker VoiceOverMaker profesional.

Dialog atau monolog di mesin pesan suara / penjawab?

Pendengar yang toleran menemukan sedikit aksen manusiawi dan menyenangkan jika kejelasan pengumuman dipertahankan. Meresepkan dan membaca ulang teks pengumuman meningkatkan keaslian; pendengar dijangkau oleh pengumuman yang terdengar lancar dengan suara yang jelas di mesin penjawab. Perubahan yang diperlukan dapat dilakukan setelahnya oleh penyiar sulih suara profesional, sehingga mayoritas pendengar tidak memiliki masalah pemahaman. Keheningan mutlak selama perekaman teks pengumuman adalah penting, jika tidak, pendengar akan lebih mendengarkan suara latar daripada pembicara profesional. Teks yang dipilih diucapkan pada kaset tanpa interupsi; gangguan apa pun adalah gangguan yang tidak diinginkan dan dapat dihindari. Orang dengan masalah bicara atau masalah pendengaran takut pada mesin penjawab karena dialog langsung dengan pemahaman kekhasan pendengar tidak mungkin dilakukan. Ahli bahasa seperti Rainer Knirsch khawatir bahwa ada kemungkinan bahwa setiap percakapan ketiga dengan mesin penjawab dihentikan sebelum waktunya dan tanpa hasil. Percakapan telepon memiliki spesifikasi tertentu yang sebagian dapat dialihkan ke mesin penjawab. Jika pelanggan ditawari pilihan di awal panggilan antara salam informasi VoiceOverMaker dan salam diikuti dengan pesan, tarif hang-up diminimalkan. Orang yang mengeluh tentang kecemasan berbicara dan tidak ingin berbicara di mesin penjawab karena gagap, misalnya, dapat menggunakan pengumuman VoiceOverMaker murni dari pembicara profesional. Pengumuman profesional segera memberi tahu mereka kapan mereka dapat dihubungi lagi dan mereka dapat melakukannya tanpa berbicara dengan mesin penjawab sebagai pelanggan dengan masalah bicara.

Menghindari kesalahan ucapan atau pengulangan pada mesin pesan suara / penjawab?

Dalam percakapan santai antara teman, orang dengan masalah bicara memiliki lebih sedikit kesulitan daripada ketika pengumuman dibuat setelah pembicara profesional berbicara. Profesionalisme pembicara berpengalaman saja, yang membuat pengumuman di mesin penjawab, dapat memiliki efek demotivasi pada penelepon dengan masalah bahasa. Setelah pengumuman terdengar sempurna, penelepon dengan masalah bicara terputus-putus harus membuat pengumuman mereka. Tekanan dari pemformatan sempurna dari pengumuman yang akan datang oleh pelanggan meningkat, beberapa menutup telepon lalu putus asa. Pidato pembicara VoiceOverMaker profesional seharusnya terdengar bagus, tetapi tetap alami. Speaker VoiceOverMaker berkualitas tinggi mengatur keseimbangan akustik saat berbicara dengan jelas dan meyakinkan tanpa terdengar arogan atau sok. Penelepon yang terhambat ditunda oleh suara profesional yang terdengar arogan. Dinilai tidak kompeten berbicara, hanya karena pembicara sebelumnya adalah pembicara profesional, yang ingin menghindari pelanggan tanpa pengalaman berbicara ketika berbicara di mesin penjawab dan menutup telepon. Pertukaran dengan mesin penjawab tidak boleh menakutkan, pembicara VoiceOverMaker profesional yang berhati hangat berhasil menunjukkan profesionalisme dan kesempurnaan tanpa arogansi pada mesin penjawab dan tidak menakut-nakuti pelanggan yang tidak berbicara dengan sempurna.